রেফারেন্স

b8b dd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা গুরুত্বের সঙ্গে দেখি। জমা বা উত্তোলনে bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করলে তথ্য দ্রুত এবং নিরাপদে প্রক্রিয়াকৃত হয়। মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ বা ওয়েব ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন করলেও গোপনীয়তা রক্ষা পায়।

bKash পেমেন্টNagad সংরক্ষণRocket লেনদেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b8b dd b8b dd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার পদ্ধতি ও আপনার নিরাপত্তা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সেটি SSL এনক্রিপশন দ্বারা সংরক্ষণ করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP ব্যবহৃত হয়, যা অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়। লগিং আউটের সময় ডিভাইস থেকে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়। ৬ মাস অনসক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে ডাটা সংরক্ষণ নীতিমালা অনুযায়ী কার্যক্রম শুরু।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার তথ্য সাভধানে SSL এনক্রিপশন প্রক্রিয়ায় রাখা হয়, যাতে মোবাইল বা ডেস্কটপে নিরাপত্তা দেওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠিয়ে যাচাই করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

সেশন স্থিতিশীল রাখতে ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য বাধ্যতামূলক কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

বাংলাদেশ থেকে অনসক্রিয় থাকলে ছয় মাস পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

সহায়তা নেটওয়ার্ক

গোপনীয়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসায় সাহায্য পাওয়ার উপায়

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম আছে। দ্রুত সারা পাওয়ার জন্য মোবাইলে সরাসরি চ্যাট করুন, ইমেইল করুন, অথবা ফোনে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট যেকোনো প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@b8b dd এ ইমেইল পাঠিয়ে সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তন বা ব্যাখ্যা চাইতে পারেন।
ফোন কল স্থানীয় নম্বর ০১৭১২৩৪৫৬৭৮-এ ফোন করে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সরাসরি সহায়তা নিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্য মূলত লেনদেন প্রক্রিয়া, সহায়তা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে ডাকা যে তথ্য থাকে, তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট অথবা privacy@b8b dd ইমেইল-এ যোগাযোগ করুন, আমরা সঠিক যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে দেব।

আমরা ডেটা ৬ মাস পর্যন্ত রাখি, এরপর বাংলাদেশ থেকে অনসক্রিয় হলে তা নিরাপত্তার স্বার্থে মুছে ফেলা হয়।

ব্রাউজারে SSL এনক্রিপশন এবং কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে সেশন নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত পছন্দ সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, মোবাইলে প্রবেশ কিংবা ডেস্কটপ থেকে একই OTP যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদে প্রবেশ সম্ভব।

হ্যাঁ, gোপনীয়তা কিভাবে পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণ বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।